Sempre avanti
Volcano Engage è una struttura di nuova generazione, snella e moderna, ma anche con tutte le certificazioni che la rendono riconosciuta a livello istituzionale come realtà d’eccellenza; certificazioni che attestano la solidità organizzativa della scuola a garanzia della qualità formativa e della continuità di erogazione dei corsi.
Nell’ultimo anno di attività Volcano Engage ha ricevuto numerosi riconoscimenti, e ha implementato le certificazioni dei nostri consulenti interni seguendo il programma di valorizzazione professionale che affrontiamo costantemente, perché la qualità del supporto ai clienti sia in costante miglioramento.
Certificazioni HUB e struttura
Qualità riconosciuta dalle istituzioni
Volcano Engage possiede tutte le caratteristiche richieste a ente specializzato nell’affiancamento consulenziale e formativo, che partono dalla certificazione del modello organizzativo e della qualità di servizio, una qualità che si estende a ogni aspetto gestionale della scuola, dalla sicurezza relativa ai rischi, fino a quella relativa ai protocolli per l’emergenza sanitaria e lo smart learning, che garantiscono la continuità formativa agli studenti.
Engage possiede riconoscimenti da parte di istituzioni che invece partono dall’aspetto più importante: i risultati che tale qualità permette di raggiungere.
Certificazione Accredia
ISO 9001:2015
L’azienda che ottiene la certificazione ISO 9001:2015 ha dimostrato di rispondere con efficacia ai requisisti richiesti da norme internazionali, in base alle quali viene attestata la professionalità e qualità dell’impresa nel produrre beni o servizi. AM Labs Srl – operante con il marchio Volcano Engage – è certificata nel settore EA37 per la progettazione ed erogazione di corsi di formazione professionale e affiancamento aziendale.
- Certificazione Accredia: SSG 17728 AQ 3145
I corsi e l’operatività Volcano High sono ufficialmente certificati ISO 9001:2015, con la quale sono identificate una serie di normative e linee guida sviluppate dall’Organizzazione internazionale per la normazione (ISO) che definiscono i requisiti per la realizzazione all’interno di un’organizzazione di un sistema di gestione della qualità. Il fine è condurre i processi aziendali e migliorare l’efficacia e l’efficienza nell’erogazione del servizio.
La certificazione ISO 9001:2015 di AM Labs Srl, che gestisce Volcano Engage, attesta che la progettazione ed erogazione di corsi di formazione professionale da parte della nostra struttura è basata su un processo di qualità che li rendono in grado di rispondere alle aspettative e necessità del cliente.
Tutti i piani formativi e consulenziali di Volcano Engage sono quindi progettati secondo i criteri della certificazione di qualità per l’erogazione, che prevede anche un costante monitoraggio delle attività con un sistema proprietario, anch’esso componente del Sistema di Gestione della Qualità.
Decreto legislativo n. 231/2001
Modello Organizzativo 231
AM Labs Srl, a capo di Volcano High, possiede un modello organizzativo 231, che non essendo obbligatorio per legge ma fortemente tenuto in considerazione dalla pubblica amministrativa e dai grandi enti privati come banche e assicurazioni, diventa un requisito su base volontaria che attesta l’eccellenza attitudinale di un’azienda perché il modello sia fonte di garanzia della solidità organizzativa della struttura sia per il settore edile, sia per quello manifatturiero e industriale.
L’art. 6, comma 2, del decreto legislativo n. 231/2001 indica le caratteristiche essenziali di un Modello di organizzazione, gestione e controllo riferendosi espressamente ad un sistema di gestione dei rischi in un’ottica di compliance integrata. Le principali fasi per la definizione del Modello 231, indicate anche da Confindustria nelle proprie Linee Guida per la costituzione dei Modelli 231, sono le seguenti:
- Identificazione dei rischi potenziali mediante analisi del contesto per l’individuazione delle attività nel cui ambito possono essere commessi i reati:
- Progettazione del sistema di controllo interno:
- Costituzione di un Organismo di Vigilanza i cui membri soddisfino specifici requisiti di autonomia, indipendenza, professionalità e continuità d’azione, con previsione di flussi informativi verso lo stesso.
- La predisposizione di un adeguato sistema disciplinare e sanzionatorio per i casi di violazione del Modello 231.
Il modello prevede la presenza di un Organismo di Vigilanza esterno, indipendente e superpartes, che si occupa di ispezionare e verificare l’operato della struttura e l’adesione al modello 231.
I protocolli previsti rimangono aderenti al modello 231 depositato; la modifica richiede l’intervento di tutto l’organigramma dirigenziale e dell’Organo di Vigilanza stesso, in accordo con il quale condividiamo e rielaboriamo le procedure.
Certificazioni tecniche e tecnologiche
Per i processi digitali
Volcano Engage è specializzata in consulenze su processi digitali, quali il BIM e la sua integrazione con il settore manifatturiero. L’infrastruttura tecnologica svolge quindi un ruolo di primissimo piano nell’erogazione dei servizi, e i soli PC non bastano, e non basterebbero: oltre ai software, i processi richiedono un integrazione IT di alto livello con rete, sistemi di gestione dei dati, server, etc. Esattamente come nelle aziende e negli studi in cui gli studenti vanno a lavorare dopo i corsi.
Tutta la sovrastruttura informatica, dai PC alla rete, fino ai serve e al CDE / PDM, è stata sviluppata utilizzando componenti HP per mantenere garanzia e uniformità di funzionamento, intervento e manutenzione. Abbiamo le certificazioni ufficiali come Training Center per tutti i software che utilizziamo nei corsi e per gli istruttori che devono insegnarli.
Autodesk
Authorized Training Centre
Volcano Engage è un partner Autodesk storico: siamo un ATC – Autodesk Training Center – dall’anno 2000 (precedentemente col marchio AM4).
Siamo certificati direttamente dalla casa madre per l’insegnamento professionale dei software della casa madre, che affrontiamo nei Master, nei corsi personalizzati o nelle consulenze di affiancamento del cliente.
Essere un ATC significa:
- Garantire la qualità della formazione grazie alla presenza di istruttori ACI qualificati e certificati da Autodesk.
- Disporre di aule corsi sempre aggiornate con le ultime versioni dei software, e con tutti i servizi cloud delle suite Autodesk, anche quelli non disponibili in versione Education.
- Rilasciare un attestato di partecipazione ufficiale, valido in tutta Europa, per ogni modulo tenuto sui softare della casa madre, che non può essere emesso da organi e organizzazioni indipendenti.
Autodesk
Certification Centre
Volcano Engage è anche un centro di certificazione ufficiale Autodesk / Certiport: i professionisti possono sostenere gli esami Autodesk Certified Professional direttamente in sede, nelle nostre aule, in apposite sessioni organizzate all’interno dei percorsi di engagement.
Per rimanere concentrati sulla consulenza di alto livello non diamo la possibilità a pubblico esterno di sostenere gli esami presso la nostra sede: ogni singola risorsa, comprese quelle necessarie a sostenere gli esami, è dedicata ai nostri clienti.
Autodesk
Authorized Accademic Partner
Gli Authorized Academic Partners fanno parte della comunità dei partner di apprendimento Autodesk, che si occupano di erogare formazione sui software ufficiali della casa madre e supportare il loro utilizzo specificatamente nell’ambiente accademico/scolastico.
Ma non immpieghiamo il nostro tempo a “vendere servizi di consulenza alle scuole”, utilizziamo tutte le skills da Academic Partner per potenziare direttamente la nostra azienda, la nostra didattica e l’esperienza formativa che i nostri clienti vivono tutti i giorni, utilizzando i software in contesti professionali.
HP
Sttuttura informatica full HP
L’intera infrastruttura informatica dell’HUB è basata su hardware HP: dai computer fissi ai monitor, dai laptop ai server, fin oa ogni singola stampante.
L’ecosistema tecnico di Volcano Engage è uniformato e coerente, per ridurre al massimo le problematiche di supporto e assistenza (e quindi renderle efficienti), allineato a livello funzionale per garantire un’esperienza efficiente come da standard previsti dalla certificazione di qualità ISO 9001:2015 per l’erogazione dei servizi consulenziali e formativi.
Implementiamo costantemente il parco macchine, per ottenere prestazioni ogni anno migliori o per allinearci alle nuove tecnologie software.
Certificazioni consulenti e istruttori
Costantemente in crescita
Volcano Engage investe costantemente sulla preparazione e sull’aggiornamento dei suoi consulenti e istruttori, senior o di nuova generazione che entrano a far parte dello staff, per fornire costantemente la miglior qualità di affiancamento.
La professionalità delle metodologie viene certificata attraverso diversi standard, che compongono il percorso di crescita del ruolo pedagogico che ognuno di essi raggiunge, passando da consulente, a istruttore, fino a facilitatore di apprendimento.
Autodesk
Istruttori ACI
Molti dei consulenti interni Volcano Engage sono Autodesk Certified Instructor, ovvero certificati direttamente dalla casa madre come istruttori qualificati non solo all’insegnamento del software, ma anche all’applicazione di tecniche pedagogiche internazionali atte ad accompagnare gli studenti verso l’apprendimento.
Essere un ACI significa seguire un programma di aggiornamento annuo costante e migliorativo, che Autodesk imposta per rendere le tecniche di insegnamento efficaci ed efficienti.
Accredia
Staff certificato BIM secondo UNI 11337
Le certificazioni BIM secondo norma UNI 11337 rilasciate su base Accredia sono un riconoscimento che attestano le competenze dei nostri formatori nel mondo del BIM collaborativo.
Le certificazioni sono state rilasciate da Cepas, l’Istituto di Certificazione delle Competenze e della Formazione del gruppo Bureau Veritas Italia – autorità nel mondo delle certificazioni di management -, conformemente agli schemi di certificazione richiesti da Accredia e in allineamento alle competenze delineate dalla Parte 7 della UNI 11337.
Volcano Engage è una struttura nella quale i consulenti possiedeno la certificazione come::
- BIM Manager (1).
- CDE Manager (1).
- BIM Coordinator (4).
Harpaceas
Istruttori Solibri
Il programma interno di implementazione delle skills dei consulenti e dei degli istruttori facenti parti dello staff Volcano Engage ha visto nel 2020 cinque docenti certificarsi per l’insegnamento di Solibri per il model cheching e la validazione BIM professionale.
L’uso di Solibri per la vaildazione professionale del modello è stata inserita subito nel pacchetto di consulenza BIM per implementare la qualità dell’apprendimento e alimentare nuove skills nel frattempo diventate di interesse cardinale nel mondo della progettazione digitale collaborativa.
La certificazione degli istruttori Volcano è stata effettuata da Harpaceas Srl, la massima autorità a livello nazionale in materia di gestione del software Trimble, nonchè rivenditore ufficiale.
La certificazione degli istruttori Volcano è stata effettuata da Harpaceas Srl, la massima autorità a livello nazionale in materia di gestione del software Solibri, nonchè rivenditore ufficiale.
Master Trainers Association
Facilitatori LSP
Il percorso di crescita del programma di sviluppo interno dei consulenti prevede tre step, il terzo dei quali è la facilitazione.
Per acquisire tecniche e metodi formativi atti a rendere il cliente principale fautore del proprio apprendimento, alcunni dei nostri docenti interni sono stati certificati ufficialmente come Facilitatori sulla metodologia LEGO® SERIOUS PLAY®, certificazione ottenuta dalla Master Trainers Association, la più grande organizzazione a livello mondiale.
In Volcano High la certificazione come facilitatore LSP ha doppia valenza: il metodo proprietario che abbiamo sviluppato ci permette di utilizzare le tecniche di facilitazione anche all’interno delle consulenze sui software e, soprattutto, sull’efficientamento del Team, permettenod di ottenere risultati inarrivabili dalle tecniche di teambuilding tradizionali.
Un consulente Volcano Engage che possiede la certificazione LSP non è capace solo di fare workshop sul più potente sistema al mondo di problem solving, ma anche di applicarne i principi all’esperienza consulenziale, operando azioni di vero e proprio Coaching aziendale.
Volcano Engage è l’unica organizzazione consulenziale sul BIM in Italia ad avere cinque collaboratori interni certificati come facilitatori LSP.
Volcano Engage di AM Labs S.r.l., Via Amendola 4, 23900 Lecco. P.IVA 03621220130 - CCIA Registro delle Imprese di Lecco 23501/2015.
Azienda certificata ISO 9001:2015 certificazione SSG 17728 AQ 3145.
Copyright 2023 AM Labs S.r.l.. Tutti i diritti sono riservati, i contenuti di questo sito sono protetti da diritti d'autore. Ogni uso non autorizzato verrà perseguito a norma di legge.